VIE PRIVÉE
Politique de confidentialité
Ce site collecte le strict minimum : les quatre champs du formulaire de contact, et rien d'autre que les données techniques dont tout site a besoin pour s'afficher. Il n'y a ni cookie de mesure d'audience, ni traceur publicitaire, ni compte à créer.
1. Responsable du traitement
Rania Chebbi, sage-femme, joignable au 0470 62 82 82 ou à chebbi.rania.midwife@gmail.com. Les coordonnées complètes de l'activité figurent dans les mentions légales.
2. Données collectées et finalités
Uniquement ce que vous écrivez dans le formulaire de contact — votre nom, votre e-mail ou numéro de téléphone pour vous répondre, la prestation qui vous intéresse et votre message — plus les données techniques que tout site reçoit nécessairement pour fonctionner.
| Donnée | Source | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|---|
| Nom, e-mail ou téléphone, prestation choisie, message | Formulaire de contact | Vous répondre et, le cas échéant, organiser un rendez-vous | Mesures précontractuelles à votre demande — art. 6.1.b ; pour ce qui touche à la santé, prise en charge par une professionnelle de santé — art. 9.2.h | 12 mois si la demande reste sans suite |
| Adresse IP, caractéristiques du navigateur, interactions avec la page | Cloudflare Turnstile, sur la page Contact | Vérifier que le formulaire est rempli par une personne, non par un robot | Intérêt légitime — art. 6.1.f | Le temps de la vérification |
| Adresse IP, page demandée, horodatage | Journaux techniques de l'hébergeur | Servir les pages et protéger le site | Intérêt légitime — art. 6.1.f | Journaux standards de l'hébergeur |
Ces informations servent à une seule chose : vous répondre. Elles ne sont ni revendues, ni partagées, ni utilisées pour vous envoyer quoi que ce soit d'autre.
3. Données de santé
Choisir une prestation — un suivi postpartum, l'allaitement, un soin de plaie — dit déjà quelque chose de votre situation. Ces éléments relèvent des catégories particulières de données au sens de l'article 9 du RGPD. Ils sont traités parce qu'ils sont nécessaires à la prise en charge par une professionnelle de santé — l'article 9.2.h du RGPD — et par une personne tenue au secret professionnel : Rania Chebbi, sage-femme. Dans un seul but : vous orienter et préparer la réponse.
Le formulaire n'est pas un canal médical. N'y écrivez pas de données de santé détaillées : pour cela, appelez, ou nous en parlerons en consultation.
4. Où vont vos données, et combien de temps
Le formulaire n'enregistre rien. Votre message est transformé en un e-mail envoyé à la sage-femme, puis le contenu est effacé de la mémoire du serveur. Il n'existe aucune base de données de visiteurs.
L'e-mail arrive ensuite dans la boîte de la sage-femme, où il est conservé le temps de traiter votre demande et le suivi qui en découle. Si ce premier contact débouche sur des soins, les informations qui rejoignent votre dossier suivent les règles propres au dossier patient. Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre message.
5. Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont ni vendues, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Deux prestataires techniques interviennent :
- Resend — achemine l'e-mail du formulaire jusqu'à la boîte de la sage-femme. L'acheminement est traité dans sa région européenne, en Irlande : votre message ne quitte pas l'Union européenne pour arriver à destination. Politique de Resend.
- Cloudflare, Inc. — héberge le site et fournit Turnstile. Les transferts vers les États-Unis s'appuient sur la certification de Cloudflare au titre du EU-U.S. Data Privacy Framework et, à titre subsidiaire, sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Politique de Cloudflare.
6. Protection contre les envois automatisés
La page Contact charge Cloudflare Turnstile, qui vérifie que le formulaire est rempli par une personne et non par un robot. C'est ce qui empêche la boîte mail d'être noyée sous les messages automatiques.
Pour cela, Cloudflare traite des données techniques : adresse IP, caractéristiques du navigateur, interactions avec la page. Turnstile est conçu pour ne pas suivre les personnes d'un site à l'autre et ne dépose pas de cookie publicitaire. C'est le seul service tiers chargé par votre navigateur ; les polices de caractères, elles, sont hébergées ici même précisément pour éviter un appel extérieur.
7. Hébergement
Le site est hébergé par Cloudflare, dont le réseau sert les pages depuis des serveurs répartis, y compris au sein de l'Union européenne. Les journaux techniques d'accès sont ceux, standards, de l'hébergeur.
8. Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité, et n'en pose aucun qui lui soit propre. Il n'y a donc pas de bandeau à accepter — il n'y a rien à accepter. Turnstile et les protections de l'hébergeur peuvent utiliser un stockage technique strictement nécessaire à la sécurité du site, dispensé de consentement à ce titre.
9. Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. Le formulaire est protégé par Turnstile et par une limite de cinq envois par minute et par adresse IP. Les identifiants des services tiers vivent dans la configuration du serveur, jamais dans les pages. Et la meilleure protection reste structurelle : il n'y a pas de base de données de visiteurs à compromettre.
10. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous pouvez demander :
- l'accès à vos données et une copie de celles-ci ;
- leur rectification si elles sont inexactes ;
- leur effacement ;
- la limitation de leur traitement ;
- la portabilité de vos données ;
- de vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.
Aucun traitement décrit ici ne repose sur votre consentement : il n'y a donc pas de consentement à retirer, ni de bandeau à accepter.
Une demande à chebbi.rania.midwife@gmail.com suffit ; la réponse intervient dans un délai d'un mois.
En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données : autoriteprotectiondonnees.be, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.
11. Modifications
Cette page peut évoluer si le site change. La date de dernière révision figure en tête de page ; nous vous invitons à la consulter de temps à autre.